बिजली विभाग अपनी खामियाँ सुधारने के साथ ही साथ विद्युत उपभोक्ताओं की सुविधाओं पर जोर देने लगा है। जिसके लिए बारी-बारी से सभी विद्युत उपकेन्द्रों पर शनिवार व रविवार को शिकायत निवारण मेगा कैम्प के माध्यम से बिजली के त्रुटिपूर्ण बिलों के संशोधन, मीटर, नए कनेक्शन, विद्युत आपूर्ति एवं अन्य सभी शिकायतों का निस्तारण किया जाएगा। इस कैम्प में उपखण्ड अधिकारी, अवर अभियंता व कर्मचारी मौजूद रहेंगे। जिन शिकायतों का निस्तारण तत्काल नहीं हो पायेगा, उन शिकायतों का निस्तारण अगले 48 घंटों में हर हाल में कराया जाएगा। उपभोक्ताओं को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाना पड़े इसके लिए बिजली विभाग ने यह फैसला किया है। शिकायत निवारण के साथ-साथ रोज की तरह उस उपकेन्द्र पर बिजली का बिल भी जमा होगा।रविवार को जनपद के 8 उपकेन्द्रों घुघुली, चेहरी, मिठौरा, ठूठीबारी, बृजमनगंज, आनन्दनगर, अड्डाबाज़ार एवं नौतनवां (कम्हरिया बुज़ुर्ग) पर मेगा कैम्प लगेगा। कल 8 उपकेन्द्रों पर कैम्प लगा था। जो शिकायतें प्राप्त हुई थी उसका निवारण कराया गया और बिजली के बिल भी जमा कराए गए।